משלוח חינם!

צור איתנו קשר

אנחנו כאן בשבילך. אל תהססי לפנות אלינו עם כל שאלה או אם את זקוקה לעזרה.

אימייל

office@regen.org.il

טלפון

03-52-444-90

משרדינו

רחוב השקד 15, תל אביב, ישראל

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות שהלקוחות שלנו שואלות

הקרם מתאים לנשים מעל גיל 30 הסובלות מעור יבש, קמטוטים, מראה עייף או חוסר אחידות בטקסטורה. מתאים לכל סוגי העור – כולל עור רגיש.

✔ מתיחה טבעית של העור
✔ הפחתה של קמטים וקמטוטים
✔ הזנה ולחות עמוקה לאורך זמן
✔ מראה אחיד, זוהר ובריא
✔ מבוסס על רכיבים טבעיים באחוז גבוה
✔ בטיחות מוכחת – מאושר משרד הבריאות

מעל 83% רכיבים פעילים מהטבע – 55% תמצית רימונים טבעית ו־28% שמן זרעי רימון.

כן. המוצר מאושר על ידי משרד הבריאות ונמצא בשימוש מקצועי.

יש למרוח על עור פנים נקי ויבש, שכבה דקה ולעסות בתנועות סיבוביות עד לספיגה מלאה. מומלץ להשתמש פעמיים ביום – בוקר וערב.

כן. הקרם מתאים גם לעור גברי, במיוחד לאחר גיל 30 או לאחר גילוח.

⚠️ לא. הקרם אינו מיועד לאזור העיניים. יש להימנע ממגע ישיר – במידה ונוצר מגע, לשטוף היטב במים.

✘ לא. המוצר מכיל דונג דבורים (Beeswax), ולכן אינו מוגדר טבעוני.

 12 חודשים מיום הפתיחה – כמסומן על גבי האריזה.

נדיר מאוד. הקרם עדין ומתאים גם לעור רגיש. במידה ומופיעה תגובה חריגה – יש להפסיק שימוש ולפנות לייעוץ רפואי.

כן. קוסמטיקאיות מקצועיות יכולות להזין את הקוד: P502025 באתר regen.org.il ולקבל הנחת מקצוע.

כן. הקרם מיועד לפנים אך מתאים גם לאזורים יבשים נוספים – כמו צוואר, מחשוף, גב כף היד ואפילו מרפקים – בזכות הרכב טבעי עשיר בלחות.

כדי להזמין, פשוט היכנסי לחנות שלנו, בחרי את המוצרים שאת מעוניינת בהם, והוסיפי אותם לסל הקניות. לאחר מכן, עקבי אחרי ההנחיות והתהליך המשך לי מענה לצרכיך.

אם קיבלת מוצר פגום, אנחנו מצטערות על כך! אנא פני אלינו בהקדם דרך טופס היצירת קשר ונעזור לך להחליף את המוצר או לקבל החזר.

זמני המשלוחים משתנים בהתאם לאזור המשלוח, בגדול ניתן לצפות למשלוח תוך 3-7 ימי עסקים, תעדכני אותנו אם יש לך שאלות נוספות.

בהחלט! ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 ימים מקבלת המוצר. יש לפנות אלינו כדי לקבל הנחיות מדויקות להחזרה.

כן! אנחנו ממוקדות בלספק רק מוצרים טבעיים ואיכותיים. כל המוצרים שלנו מתבססים על חומרים טבעיים ובעלי רכיבים בריאים.